Jeśli spędzicie na tuziemia.pl minutę, przeglądając oferty działek albo sprawdzając Rejestr Cen Nieruchomości, możecie zobaczyć nowe okienko. To krótka ankieta satysfakcji, którą właśnie uruchomiliśmy, żeby dowiedzieć się wprost od Was, co w portalu działa dobrze, a co jeszcze wymaga poprawek.
Komu i kiedy się pokazuje
Ankieta nie wyskakuje od razu po wejściu na stronę. Wyświetla się dopiero użytkownikowi, który spędził na tuziemia.pl co najmniej minutę, i to tylko raz, więc nikt nie będzie proszony o wypełnianie jej przy każdej wizycie. Chodzi nam o to, żeby zapytać osoby, które faktycznie zdążyły coś na portalu zrobić, np. przejrzeć kilka ogłoszeń, sprawdzić mapę albo skorzystać z wyszukiwarki, a nie łapać kogoś jeszcze przed załadowaniem strony.
O co pytamy
Formularz jest krótki, oparty na skali od 1 do 10 (od „słabo” do „świetnie”), a wypełnienie go zajmuje około dwóch minut. Pytania dotyczą pięciu obszarów:
- Jak łatwo było znaleźć interesującą działkę.
- Jak oceniacie jakość ogłoszeń: opisy, zdjęcia, mapy.
- Jak oceniacie szybkość i wygodę korzystania z portalu.
- Czy informacje o działkach były rzetelne i aktualne.
- Czy poleciłbyś/poleciłabyś tuziemia.pl znajomemu.
Na końcu jest jeszcze miejsce na własne sugestie i uwagi w formie otwartego pola tekstowego, a podanie imienia jest opcjonalne, więc równie dobrze można odpowiedzieć całkowicie anonimowo.
Po co to robimy
tuziemia.pl rośnie w dużej mierze dzięki temu, że wiemy, czego brakuje ludziom szukającym działki, a nie dzięki zgadywaniu. Odpowiedzi z ankiety trafią bezpośrednio do zespołu pracującego nad portalem i będą realnie wpływać na to, co poprawiamy w pierwszej kolejności, czy to jakość danych przy ofertach, wygodę wyszukiwarki, czy coś zupełnie innego, o czym byśmy sami nie pomyśleli.
Jeśli więc zobaczycie u siebie to okienko, naprawdę warto poświęcić chwilę i je wypełnić. Każda ocena i każda uwaga pomaga nam robić portal, który faktycznie ułatwia szukanie działki, a nie tylko wygląda ładnie w prezentacji.
Chcesz wypełnić ankietę nie czekając na modal?
Możesz to zrobić w każdej chwili;) https://tuziemia.pl/ankieta
Dziękujemy <3
